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月曜日や連休明けの営業は、土日など休業中に頂いたご注文順に対応させていただきますのでメールの対応が遅れる場合がございます。
当店の都合によりお時間をお取りし誠に恐縮ではございますがご理解・御了承の程何卒宜しくお願い致します。
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在庫状況については随時反映を心がけておりますが、タイミングによっては商品が欠品や入荷待ちとなる場合もございます。
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送料について

送料一律990円（合計15,000円以上のお買い物で送料無料）となります。
※北海道・沖縄・離島へのお届けの場合、別途送料がかかる場合がございます。
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配送について

商品は玄関でのお渡しとなります。（室内の搬入はお受けいたしかねます。）
組立て・開梱・設置に関しましてはお客様にてお願いいたします。
宅配業者は原則ドライバー１人での配達となりますので、１人での持ち運びが困難となる大型商品（マットレス、ソファ、完成品食器棚など）はトラックの荷おろしよりお客様にお手伝いをお願いする場合がございます。
商品の到着日付のご要望について、ご注文時の備考欄にてお伝え下さい。あくまでご希望としてのお伺いに留まりますが、可能な限りご希望に合わせて手配させていただきます。
ただし商品やお届け先等、ご内容によってはお応えできない場合がございますのでご了承願います。
恐れ入りますが、着日指定は到着保証をするものではございませんので予めご理解下さい。
お届け日時は混雑等、配送上の都合によりずれ込む可能性がございます。
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当店ではお客様都合（イメージ違いや、誤注文など）での返品・交換は承っておりません。
あらかじめご了承のうえ、ご注文いただきます様、お願いいたします。
お届けしました商品または部品に不具合がある場合は、交換にてご対応させていただきます。
到着後7日以内にメールにて詳細をご連絡ください。（破損部分の写真を添付下さいませ。交換品の手配時の確認を円滑に行うため何卒ご協力をお願い致します。）
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領収書の発行について

当店ではPDFファイルの電子領収書にて発行をさせて頂いております。
ご希望のお客様はご購入の際、コメント欄に【宛名・但し書き】と合わせてご記入ください。
商品の発送またはお振込確認後に、領収書のダウンロードURLをメールでお送りいたします。
お客様で印刷・保存をしてご利用くださいませ。
領収書の金額はポイント・クーポン等での値引き後の金額での発行となります。
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